Bonjour à tous,

Comme annoncé hier, je reviens vers vous suite à la cellule de crise de ce jour afin de vous informer des dispositions prises pour faire face à la diffusion rapide du variant Omicron désormais majoritaire en France.
Pour mémoire, ces dispositions s’inscrivent dans le respect des annonces gouvernementales et de la nouvelle mise à jour du Protocole national pour assurer la santé et la sécurité des salariés en entreprise. Elles visent à préserver la santé de tous, rompre les chaînes de contamination et maintenir notre capacité à rendre le service à nos allocataires et partenaires.

Retour du télétravail obligatoire 3 à 4 jours par semaine, pour les postes qui le permettent et pour une durée de 3 semaines

A compter du 3 janvier, les employeurs fixent, pour une durée de trois semaines, un nombre minimal de trois jours de télétravail par semaine, pour les postes qui le permettent. Selon l’organisation du travail et la situation des salariés, ce nombre peut être porté à quatre jours par semaine.

Dans ces conditions, les salariés autonomes, dont l’activité est télétravaillable, seront présents sur site à raison d’un jour par semaine selon les plannings établis avec les managers. Ce nombre pourra être supérieur si la continuité de service requiert un présentéisme plus important sur site.

Les présences seront lissées sur tous les jours de la semaine de sorte à limiter les interactions sociales et à respecter la distanciation physique nécessaire.

Le nombre minimal d’une journée de travail par semaine dans les locaux de la Caf s’applique tant pour les personnes à temps plein que pour les personnes à temps partiel. Pour les personnels mis à disposition, l’organisation du travail relève des directions des établissements dans lesquels ils exercent leur activité.

Les managers quant à eux seront présents 2 jours sur site minimum avec une continuité managériale à assurer entre les services.

Les personnes non équipées de matériel à ce jour font l’objet d’un recensement via les managers et des règles de priorités seront mises en place en fonction de la disponibilité du service et des équipements informatiques.

Ressources humaines

Comme précisé hier, cette nouvelle période de télétravail obligatoire nous fait sortir de l’application du protocole local de télétravail et donnera lieu à paiement d’une indemnité exceptionnelle pouvant aller jusqu’à 4 jours télétravaillés (à saisir dans l’application e-temptation en «télétravail exceptionnel – TTEXCE» pour chaque jour concerné selon le mode opératoire joint à la présente note).

Une note est également publiée ce jour sur Cafcom et jointe au présent message reprenant l’ensemble des situations et formules d’isolement des personnes testées positives ou cas contact. Je vous invite à la lire attentivement, les règles d’isolement ayant évolué depuis le 3 janvier.

Enfin, concernant la restauration, je rappelle qu’il est possible de déjeuner dans son bureau en observant les mesures sanitaires et que l’accès à la cafétéria est conditionné à inscription préalable via Cafcom. Le respect du sens de circulation et de distanciation physique de 2 mètres est obligatoire. Pour disposer de plus d’espace, l’Atrium sera équipé de tables et chaises et sera prochainement ouvert à la réservation. Là aussi, je vous demande la plus grande vigilance dans le respect des gestes barrières, le moment du repas étant particulièrement propice à la contamination.

Réunions et déplacements 

Les réunions internes et externes en distanciel redeviennent la norme. Toute dérogation doit faire l’objet d’une validation explicite par le directeur de branche. Afin de ne pas saturer le réseau informatique et compromettre la bonne marche des services, l’utilisation des webcams doit être évitée.

En cas de nécessité impérieuse, les réunions sur site restent possibles, mais sont limitées à 10 personnes maximum et dans le respect de la jauge de la salle.

Les déplacements à domicile dans le cadre du travail social et du contrôle allocataire sont suspendus, sauf impératifs liés à certaines situations allocataires particulières, tout comme les actions collectives organisées par les travailleurs sociaux sur les différents territoires.

En revanche, les contrôles des équipements sont maintenus dans le respect des gestes barrières et mesures sanitaires garantis par les partenaires.

Accueil du public 

Les accueils de Vivier Merle, Villefranche, ainsi que Lyon 8 et les antennes restent ouverts. En revanche, les permanences administratives sont suspendues temporairement, toutes nos ressources devant être consacrées au maintien de notre offre de service sur les sites les plus sollicités par nos usagers.  

L’accueil tout venant à Vivier Merle et Villefranche est maintenu, tant que nos ressources nous le permettent. Les rendez-vous physiques perdurent sur nos différents lieux d’accueil, mais l’accent est mis sur le renforcement des rendez-vous téléphoniques, toujours dans un souci de sécurité sanitaire tant pour nos salariés que pour nos allocataires.

Quant aux jauges des accueils à Vivier Merle et Villefranche, elles ont été revues à la baisse depuis la semaine dernière.

Priorisation des activités 

Pour le cas où une ou plusieurs activités essentielles et prioritaires seraient mises en difficulté en raison d’un absentéisme important, une solidarité entre services devrait être mise en place pour garantir le bon accomplissement des missions.

Opération de collecte des numéros de téléphone portable

Vous le savez, ces messages sont importants pour assurer la bonne information de l’ensemble des collaborateurs dans le contexte de télétravail renforcé. Aussi, je remercie celles et ceux qui n’auraient pas fourni leur numéro de téléphone portable ou qui en ont changé, de bien vouloir répondre à l’opération de collecte qui sera menée très prochainement par mail. C’est par ce canal que j’ai pu entretenir le lien avec vous depuis bientôt deux ans et que nous avons pu rester soudés et organisés pendant les différentes vagues de l’épidémie.

Dans ce contexte de forte dégradation sanitaire, je vous assure de tout mon soutien et vous demande le plus strict respect de l’ensemble de ces dispositions. C’est à ce prix que nous avons pu traverser les épreuves ces derniers mois, même si je sais qu’elles nous coûtent en convivialité et qu’elles nous contraignent à restreindre parfois l’offre de service à nos usagers et partenaires.

Restons solidaires et protégeons-nous face au virus.

Bien à vous,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,  

En ces tout premiers jours de janvier, je vous souhaite tout d’abord une belle et heureuse année. Que 2022 vous garde surtout en bonne santé, vous et vos proches, et qu’elle vous apporte bonheur personnel et accomplissement professionnel.  

Comme vous le savez, cette nouvelle année commence avec un nombre de contaminations de plus de 200 000 nouveaux cas de Covid chaque jour et les pouvoirs publics ont édicté de nouvelles recommandations à l’attention des entreprises face à la flambée de l’épidémie.  

Ainsi, les employeurs sont tenus de positionner leurs salariés en télétravail obligatoire 3 jours, voire 4 jours, quand cela s’avère possible et ce, dès le début de cette semaine.   

J’ai réuni l’équipe de direction en cellule de crise restreinte dès les annonces gouvernementales la semaine dernière et réunirai demain matin la cellule de crise associant les managers stratégiques.   

Nous communiquerons très rapidement les dispositions qui seront prises pour respecter les mesures annoncées par les pouvoirs publics, tout en assurant la continuité du service aux usagers et aux partenaires.   

D’ores et déjà, vos managers sont en train d’examiner les plannings des services afin de vous donner toutes les indications nécessaires quant à votre présence sur site. Celle-ci sera réduite à 1 journée par semaine lorsque la nature de l’activité rend cette disposition possible. Pour les salariés devant assurer la continuité du service tant vis-à-vis des publics externes que des publics internes, le nombre de jours de télétravail sera adapté au maintien de l’offre de service.  

A ce titre, les personnes équipées en matériel informatique et dont l’activité ne nécessite pas une présence sur site peuvent contacter dès aujourd’hui les managers présents. Ces derniers leur indiqueront si elles peuvent télétravailler demain, mardi 4 janvier, quel que soit leur planning initial de télétravail. 

Cette disposition évitera une trop forte présence dans les locaux demain mardi, journée traditionnellement peu télétravaillée. Par la suite, les présences devront être lissées sur l’ensemble des jours de la semaine afin de limiter les croisements de personnes sur site.

Nous entrons donc dans une nouvelle période de télétravail obligatoire qui nous fait de nouveau sortir de l’application du protocole local de télétravail et qui donnera lieu à paiement d’une indemnité exceptionnelle en fonction du nombre de jours télétravaillés. Chaque jour de télétravail exceptionnel doit être saisi dès aujourd’hui dans l’application e-temptation pour assurer le juste recensement des indemnités à verser.

Parallèlement, les règles d’isolement des personnes testées positives et personnes cas contacts évoluent. Le service des ressources humaines publiera demain une note reprenant l’ensemble des situations et des formules d’isolement associées. Dans tous les cas, dès lors que vous êtes positif ou cas contact ou que vous présentez des symptômes de l’infection, je vous demande de bien vouloir prévenir le service de santé au travail au 04 72 68 36 56/52 ou 07 78 10 29 18  ou notre référente Covid, Véronique Rossi, au
06 08 54 71 65, qui vous donneront toutes les indications nécessaires à la bonne gestion de la situation.  

Cette cinquième vague du Covid nous confronte de nouveau à des contraintes de fonctionnement spécifiques et menace le bon fonctionnement des services publics au regard du nombre de contaminations.   

Je vous invite donc à la plus grande prudence dans vos interactions sociales et vous rappelle que le respect des gestes barrières demeure une nécessité absolue.   

Un message plus précis sur notre fonctionnement à venir fera suite à la cellule de crise de demain matin et vous apportera de nouvelles précisions.   

Je sais combien la situation est difficile pour chacun et combien cette crise sans fin éprouve notre moral. Pour autant, nous ferons face une nouvelle fois ensemble et nous resterons soudés et solidaires, tant pour traverser cette nouvelle épreuve que pour assurer le service public dont nous sommes les garants.   

Bien à vous tous,   

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

L’aggravation rapide de la situation sanitaire se confirme avec près de 50 000 nouveaux cas enregistrés en 24 heures et un taux d’incidence qui a pratiquement doublé en moins d’une semaine passant de 247 à quasiment 450 dans le Rhône.

Face à cette très forte dégradation, je rappelle donc à tous l’obligation de respecter les mesures sanitaires et gestes barrières :

• Port du masque impératif et permanent dans tous les espaces collectifs de la Caf (possibilité de commander des masques en tissu via l’applicatif des commandes mensuelles en vous adressant à votre manager)
• Lavage fréquent des mains
• Distanciation physique d’1 mètre avec port du masque, étendue à 2 mètres lorsque le masque n’est pas porté (lors des temps de restauration ou à l’espace fumeurs)
• Respect des jauges dans les salles de réunion et les ascenseurs
• Aération régulière des espaces individuels et collectifs

Dans un but également de prévention, l’organisation des réunions en distanciel est fortement recommandée, sauf motif impérieux. La possibilité de participer aux réunions partenariales à l’extérieur est maintenue si toutes les conditions sanitaires sont respectées.

Concernant la restauration, je rappelle que chacun peut continuer à déjeuner dans son bureau si les mesures sanitaires sont réunies ou à la cafétéria. Sur le site de Vivier Merle, l’accès à la cafétéria doit faire l’objet d’une inscription préalable via Cafcom et dans la limite des places disponibles. A ce titre, je précise que le sens de circulation par l’atrium pour accéder à la cafétéria est remis en place et qu’il convient d’observer le sens de circulation pour se déplacer à l’intérieur de la salle de restauration.

En revanche, la situation sanitaire impose de suspendre les moments festifs dans l’enceinte de la Caf (repas, petits-déjeuners collectifs, etc…) car ils présentent un risque accru de transmission du virus du fait du retrait du masque.

Une nouvelle mise à jour du protocole sanitaire national pour la santé et la sécurité en entreprise a été publiée. Si elle rappelle le strict respect des gestes barrières et la limitation des interactions sociales, elle n’impose pas pour autant de recourir à nouveau de manière massive au télétravail. De ce fait, nous restons dans l’application du protocole local de télétravail tel qu’en vigueur depuis le 4 octobre dernier. Je reviendrai vers vous si les consignes nationales venaient à évoluer prochainement.

En dernier lieu, je vous apporte une précision liée à l’apparition du nouveau variant Omicron. La réglementation prévoit qu’une personne cas contact testée négative avec un schéma de vaccination complet n’est pas tenue à l’isolement, sauf si elle est cas contact d’une personne testée positive au variant Omicron. En cas de question, je vous rappelle que vous pouvez contacter le service de santé au travail ou la référente Covid-19 de la Caf, Véronique Rossi.
Par ailleurs, l’autorisation d’absence, mise en place en août dernier, pour se rendre dans un centre de vaccination, demeure valable.

Cette 5^ème vague nous impose à nouveau la plus grande prudence dans nos contacts et nous en sommes tous affectés. Je sais toutefois pouvoir compter sur notre vigilance collective et notre esprit solidaire pour passer cette nouvelle période difficile. La santé de chacun doit être impérativement préservée, notamment à quelques jours des fêtes de fin d’année que chacun espère pouvoir célébrer sereinement avec ses proches.

Prenez soin de vous et des vôtres,

Bien à vous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Depuis mi-novembre, la circulation du virus s’intensifie de nouveau en France avec un taux d’incidence de 193 pour 100 000 habitants au niveau national et de 247 dans le Rhône (pour mémoire, le seuil d’alerte est fixé à 50). Cette 5^ème vague est particulièrement rapide : en une semaine, le nombre de cas a augmenté de 81%.
Aussi, les mesures de freinage se multiplient sur le territoire national avec le port du masque de nouveau obligatoire à l’école élémentaire depuis le 15 novembre dernier et la campagne de rappel vaccinal désormais élargie.

Dans ce contexte d’augmentation très forte des contaminations, j’appelle une nouvelle fois l’ensemble du personnel à être particulièrement respectueux des mesures et gestes barrières au quotidien. Au premier rang des gestes barrières, le port du masque reste obligatoire pour tous avec une vigilance accrue lors des temps collectifs et de restauration. De plus, il est indispensable de respecter les jauges des différents espaces (salles de réunion, cafétéria, ascenseurs…) et la distanciation physique d’1 mètre entre les personnes avec masque, distanciation étendue à 2 mètres lorsque le masque ne peut être porté (restauration, pauses). Concernant la cafétéria, son accès reste conditionné à réservation préalable via Cafcom et au respect des emplacements marqués sur les différentes tables.
Parallèlement, les réunions en distanciel sont à nouveau à privilégier et les réunions en présentiel doivent être limitées aux seules nécessités. Dans ce cadre, la jauge des salles doit être scrupuleusement respectée.

Concernant les repas de service, particulièrement appréciés à l’approche des fêtes de fin d’année, comme chaque année, chaque agent bénéficiera d’un crédit horaire d’une heure. Cependant, dans le contexte sanitaire actuel, je vous remercie de bien vouloir privilégier leur organisation à l’extérieur de l’organisme lorsque le nombre de participants ne permet pas de respecter la distanciation nécessaire en interne.

Enfin, je vous invite à prendre de nouveau connaissance de la procédure à suivre en cas d’absence liée à la Covid-19 dans la note RH diffusée le 24 novembre sur Cafcom.

Le contexte sanitaire nous impose de maintenir une grande prudence dans nos interactions sociales et je compte sur chacun d’entre vous pour préserver notre santé individuelle et collective.

Prenez bien soin de vous et de vos proches.

Très sincèrement.

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

L’épidémie de Covid-19 poursuit sa décrue en France avec un taux d’incidence qui baisse dans la plupart des régions, ce qui nous permet de regarder les semaines et mois à venir avec davantage d’optimisme. 

La date du 4 octobre prochain est une date importante pour la Caf du Rhône car elle marque la fin de la période de télétravail exceptionnel et l’entrée en vigueur du nouvel accord local de télétravail. J’aurai grand plaisir à vous retrouver plus nombreux sur site et j’espère que nous pourrons revenir rapidement à un fonctionnement que je pourrais qualifier de plus « normal ».  

Je précise que les dispositions exceptionnelles RH en matière de temps de travail (suppression des plages fixes, amplitude horaire de 7h à 19h, pause déjeuner de 30 minutes minimum, crédit ou débit hebdomadaire de +/- 10 heures) restent quant à elles en vigueur jusqu’à fin octobre. 

Avec l’amélioration de la situation sanitaire, des assouplissements sont apportés aux mesures en place depuis plusieurs mois :

• Il n’est plus obligatoire de passer par l’Atrium pour accéder à la cafétéria Vivier Merle, mais un sens de circulation est maintenu pour se déplacer à l’intérieur de la salle de restauration. 
• La limitation du nombre de personnes dans les ascenseurs est levée, tout comme la jauge d’occupation de 50 % des bureaux collectifs. 

En revanche, d’autres mesures perdurent et doivent être respectées : 

• L’utilisation des salles de réunion reste soumise au respect des jauges. 
• Il est toujours impératif de réserver sa place via Cafcom pour déjeuner à la cafétéria Vivier Merle et de respecter le marquage des emplacements sur les différentes tables.
• Il est également obligatoire de réserver via CafCom les places de parking Vivier Merle. Si toutefois des manquements étaient de nouveau constatés, comme cela s’est passé à plusieurs reprises ces dernières semaines, nous procèderions alors à la suppression des accès au parking des utilisateurs concernés. Pour des raisons de sécurité, l’accès est exclusivement autorisé aux véhicules dont l’immatriculation a été répertoriée auprès du service RH (cf. mail relatif à la campagne de recensement des immatriculations adressé le 20 septembre dernier par les ressources humaines). 

Enfin, pour pouvoir continuer à se protéger collectivement, le port du masque reste obligatoire dans l’entreprise, tout comme le respect des gestes barrières.

Je terminerai mon message sur cette date symbolique du 4 octobre. Comme vous le savez, c’est la date d’anniversaire de la Sécurité sociale : elle souffle cette année ses 76 bougies. 76 ans de protection sociale des Français, 76 ans de Service public pour les organismes sociaux, dont les Caf, l’occasion pour moi de vous dire ma fierté, ma gratitude et ma reconnaissance envers vous tous qui œuvrez au quotidien pour les nobles missions qui nous sont confiées.

Au plaisir de vous revoir très vite et très nombreux.  

Très sincèrement,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous en cette fin d’été et espère vous retrouver tous en bonne santé.

La situation sanitaire ayant évolué ces dernières semaines, il apparaît nécessaire de faire le point sur les mesures applicables à compter du mois de septembre.

En France, le variant Delta du virus est responsable d’une nouvelle vague épidémique depuis le début du mois de juillet 2021. Cette nouvelle vague entraîne la mise en place d’un pass sanitaire pour accéder à de nombreux lieux publics, avec des dispositions encore renforcées dans les départements où le taux d’incidence dépasse 200 cas pour 100 000 habitants (taux de 279 dans le Rhône au 19 août). Ce pass sanitaire ne s’applique toutefois pas dans nos accueils et nos usagers ne sont donc pas tenus de présenter leur pass pour accéder à nos différents sites.

La prudence doit donc rester de mise et les dispositions envisagées début juillet doivent être adaptées pour se prémunir de tout risque à la rentrée.

Aussi, en raison de la situation sanitaire, l’application du nouvel accord de télétravail est reportée au lundi 4 octobre et les mesures actuellement en place en matière de télétravail sont prolongées en septembre. Ceci signifie que la présence sur site en septembre reste limitée à 2 jours par semaine, avec rotation des équipes sans croisement entre celles de début (lundi, mardi) et de fin (jeudi, vendredi) de semaine. Les managers seront présents sur site pour accompagner les équipes et auront la possibilité d’être en télétravail 1 à 2 jours par semaine. L’indemnité exceptionnelle de télétravail sera maintenue.

Les dispositions exceptionnelles RH en matière de temps de travail (suppression des plages fixes, amplitude horaire de 7h à 19h, pause déjeuner de 30 minutes minimum, crédit ou débit hebdomadaire de +/- 10 heures) resteront quant à elles en vigueur jusqu’à fin octobre. Une période de transition sera ensuite envisagée en novembre pour revenir au crédit/débit horaire autorisé par le règlement d’horaire variable en vigueur à cette date. 

L’espace de restauration de Vivier Merle reste accessible sur réservation préalable via Cafcom et dans le respect des mesures sanitaires et gestes barrières. 

En revanche, les modalités d’accès au parking de Vivier Merle évoluent à compter du 1^er septembre et il conviendra de réserver préalablement sa place de stationnement via Cafcom également.

Concernant la vaccination, conformément à la loi du 5 août 2021 relative à la gestion de la crise sanitaire, le personnel est autorisé à s’absenter pendant les heures de travail afin de se faire vacciner. Vous pouvez retrouver les modalités pratiques de cette modalité dans la note RH publiée sur Cafcom.
A toutes fins utiles, je précise que :
– les personnels des Caf, même ceux en contact avec le public, ne sont pas concernés par la vaccination obligatoire (à l’exception du service de santé au travail) ;
– le port du masque reste obligatoire dans l’entreprise, y compris pour les personnes vaccinées.

Enfin, je relaie dans ce message le rappel adressé à tous début août : en cas de symptômes (toux, fièvre, maux de tête), il est impératif de ne pas venir sur son lieu de travail.

Je vous souhaite une bonne rentrée et n’oubliez pas de prendre soin de vous et de votre entourage.

Bien à vous,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

La France vient de passer, mercredi 30 juin,  la 4^ème étape du déconfinement. Cette dernière étape s’accompagne d’un nouveau protocole national sanitaire en entreprise qui s’inscrit dans la continuité des précédents et maintient notamment l’obligation du port du masque dans les espaces collectifs clos.

En effet, comme vous le savez, la situation sanitaire s’améliore, mais le virus reste présent sur le territoire. La prudence reste donc de mise et les mesures sanitaires s’imposent encore à chacun d’entre nous.

Concernant l’espace de restauration à Vivier Merle, les modalités d’accès restent identiques (réservation préalable et mesures sanitaires). Cependant, le patio étant en espace ouvert, il est désormais possible de ne pas porter le masque, sous réserve de demeurer vigilant quant au respect des gestes barrières.

Concernant les modalités relatives à l’alternance travail sur site et télétravail durant l’été, je vous rappelle les dispositions présentées dans mon dernier message. A compter de lundi 5 juillet et jusqu’au 31 août, la fréquence de présence sur site à raison de 2 jours par semaine devient la norme pour tous. Il s’agit ainsi de revenir à une alternance 2 jours sur site et 3 jours de télétravail avec une rotation des équipes sans croisement entre celles de début (lundi, mardi) et de fin (jeudi, vendredi) de semaine. Certains d’entre vous ont d’ailleurs anticipé cette modalité, sur la base du volontariat, depuis le 14 juin.

Puis à compter du 1^er septembre, le nouveau protocole local de télétravail, agréé tout récemment par le Ministère, verra ses dispositions entrer en vigueur. Les personnes bénéficiaires du télétravail alterneront alors travail sur site et télétravail en fonction de l’accord obtenu. Les autres salariés seront appelés à revenir travailler sur site à hauteur de la totalité de leur temps de travail contractuel.

J’ai bien conscience que l’année écoulée fut éprouvante pour tous, avec une crise sanitaire persistante, une réglementation en évolution et des outils informatiques qui ne nous ont pas facilité la tâche. Pour autant, nous avons continué à rendre le service aux usagers et à porter des projets ambitieux avec nos partenaires.

Je vous souhaite donc de pouvoir prendre du repos dans les semaines à venir et de profiter pleinement de la période estivale.

Je vous donne rendez-vous à la rentrée en pleine santé.

Bel été à tous !

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.