Bonjour à tous,

Alors que nous nous situons à mi-chemin des 4 étapes du déconfinement, je reviens vers vous pour vous apporter des précisions sur les dispositions adoptées pour les semaines à venir.

Je rappelle tout d’abord que le recours au télétravail demeure la règle jusqu’au 9 juin. Au-delà de cette date, un assouplissement du protocole national sanitaire relatif aux modalités de télétravail en entreprise est attendu. Tout en recommandant de maintenir la pratique du télétravail, il laissera le soin aux entreprises de fixer la bonne jauge dans le cadre d’un dialogue avec les instances représentatives du personnel.

C’est dans ce cadre que la direction a échangé avec les représentants du personnel lors du CSE du 27 mai dernier et que les dispositions suivantes ont été présentées.

A compter du 5 juillet et jusqu’au 31 août, la fréquence de présence sur site à raison de 2 jours par semaine deviendra la norme pour tous. Il s’agit ainsi de revenir à une alternance 2 jours sur site et 3 jours de télétravail. Cette modalité peut être anticipée, sur la base du volontariat, dès le lundi 14 juin.
Une rotation des équipes sans croisement entre celles de début (lundi, mardi) et de fin (jeudi, vendredi) de semaine sera organisée, conformément à ce qui s’est déjà pratiqué à l’issue des précédents confinements.
Les managers seront présents sur site pour accompagner le retour des équipes et auront la possibilité d’être en télétravail 1 à 2 jours par semaine.
L’indemnité exceptionnelle de télétravail sera maintenue jusqu’au 31 août.
A compter du 1^er septembre, le protocole local de télétravail nouvellement négocié pourra entrer en application, sous réserve de son agrément préalable par le ministère et toujours dans le cadre des dispositions sanitaires qui seront décidées par les pouvoirs publics à la rentrée de septembre.

Le dispositif de protection des salariés vulnérables bénéficiant d’un certificat d’isolement demeure identique. Ils ne sont donc pas concernés par les mesures d’assouplissement du protocole national annoncé à compter du 9 juin.

Les dispositions exceptionnelles RH en matière de temps de travail (suppression des plages fixes, amplitude horaire de 7h à 19h, pause déjeuner de 30 minutes minimum, crédit ou débit hebdomadaire de +/- 10 heures) sont prolongées jusqu’au 30 septembre. Les agents auront jusqu’au 31 octobre pour revenir au crédit/débit horaire autorisé par le règlement d’horaire variable (+/-3 heures hebdomadaires).

Les mesures concernant les fermetures éventuelles de classes (possibilité d’être en dispense d’activité ou de décompter la journée à hauteur de son horaire contractuel sans badger) sont maintenues jusqu’au jeudi 7 juillet, sur justificatif de fermeture de l’établissement.

Le parking Vivier Merle restera en libre accès durant l’été puis sera accessible sur réservation à compter du 1^er septembre.

Concernant les réunions, le distanciel reste le mode à privilégier. Pour autant, les réunions en présentiel sur site et chez les partenaires seront de nouveau autorisées à compter du 14 juin prochain. Elles devront se tenir dans le respect des gestes barrières, notamment le port du masque, les mesures d’aération ou de ventilation des locaux, les jauges des salles et les règles de distanciation physique.

De même, les contrôles au domicile des allocataires pourront reprendre à partir du 5 juillet, sauf exception justifiant d’une visite avant cette date. Toutefois, il conviendra de continuer à mobiliser les autres moyens de contrôle lorsque la situation le permettra. Un kit sanitaire et un protocole sanitaire seront remis aux contrôleurs. Concernant les contrôles chez les partenaires, ceux-ci pourront reprendre dès le 14 juin, toujours sous réserve du respect des mesures sanitaires par les structures contrôlées.

En prévision de cette nouvelle étape et au quotidien, j’attire à nouveau votre attention sur l’obligation de respecter les gestes barrières et mesures sanitaires dans tous les espaces et plus particulièrement à la cafétéria Vivier Merle pour laquelle il convient de réserver une place impérativement avant déjeuner. A ce titre, je vous invite à prendre connaissance ou à relire l’écran Cafcom relatif aux « mesures de prévention face à l’épidémie Covid-19 » (guide des bons gestes, outil de réservation de la cafétéria, protocole de prise en charge sur le lieu de travail, plateforme d’écoute, application mobile TousAntiCovid…).

Je précise enfin que le port du masque reste obligatoire dans l’entreprise, y compris pour les personnes vaccinées contre le Covid.

Je remercie chacun d’entre vous pour son engagement et sa mobilisation depuis maintenant près de 15 mois, mobilisation qui a permis de maintenir notre service aux allocataires et partenaires dans un contexte perturbé à de nombreux titres.

Je serai ravie de vous retrouver cet été plus nombreux sur site.

Bien à vous,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Le Président de la République s’est exprimé le 30 avril dans la presse quotidienne régionale et a annoncé les différentes étapes du déconfinement à compter de ce lundi 3 mai 2021 :

Le Gouvernement a précisé que ce calendrier pourrait éventuellement être aménagé dans les territoires en cas d’évolution sanitaire.

Aussi, et sous réserve de consignes nouvelles des pouvoirs publics dans les jours qui viennent, je précise ci-dessous les évolutions qui sont mises en œuvre à la Caf dès ce jour :

• Les dispositions d’avril concernant les fermetures éventuelles de classes (possibilité d’être en dispense d’activité ou de décompter la journée à hauteur de son horaire contractuel sans badger) sont reconduites en mai, mais sur justificatif de fermeture par l’établissement.
• La priorité aux réunions à distance demeure dès que cela est possible et le nombre de participants aux réunions en présentiel doit rester limité (en dessous de 10 personnes et avec toutes les mesures sanitaires indispensables).
• Les déplacements sont autorisés mais limités au strict nécessaire.
• Les modalités de télétravail restent identiques à celles d’avril et ce jusqu’à fin mai. Un assouplissement des modalités de télétravail est attendu à compter du 9 juin et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons connaissance des préconisations ministérielles en la matière.
• L’attestation pour circuler durant le couvre-feu dont disposent actuellement les agents est valable jusqu’au 31 mai. Il est rappelé que cette attestation ne doit être utilisée qu’en cas de motif professionnel impérieux (obligation de partir avant 6 heures de son domicile ou de rentrer après 19 heures).
• Les dispositions exceptionnelles RH en matière de temps de travail (suppression des plages fixes, amplitude horaire de 7h à 19h, pause déjeuner de 30 minutes minimum, crédit ou débit hebdomadaire de +/- 10 heures) sont prolongées jusqu’à fin juin.

Concernant les accueils, les mesures suivantes sont prévues :
Les modalités d’accueil actuellement mises en œuvre à Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône sont maintenues jusqu’au 14 mai inclus. A compter du 17 mai, ces deux sites proposeront à nouveau un accueil avec ou sans rendez-vous, à l’identique de l’organisation retenue au premier trimestre.
S’agissant des sites extérieurs, une réouverture des sites de  Lyon 8, Rillieux, Vénissieux, Givors et Vaulx-en-Velin interviendra à compter du 17 mai avec, dans un premier temps, une réception uniquement sur rendez-vous par les gestionnaires conseils allocataires, travailleurs sociaux et contrôleurs. Une réflexion est en cours concernant la mise en place d’un accueil de premier niveau sur rendez-vous dans les antennes.

Continuons bien à respecter les mesures et gestes barrières pour la santé de tous.

Dans l’attente de nous retrouver,
Bien sincèrement,

Véronique Henri-Bougreau
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Conformément à mon message d’hier, je reviens vers vous aujourd’hui pour vous apporter des précisions sur les dispositions qui seront en vigueur à partir de mardi prochain.

Concernant la situation des salariés devant assurer la garde de leurs enfants suite aux mesures de fermeture des crèches et établissements scolaires  :

Je précise tout d’abord que le gouvernement n’a pas reconduit les arrêts dérogatoires pour garde d’enfants. Aussi, différents cas de figures peuvent se présenter pour les salariés concernés :

• Si l’activité est télétravaillable  :  
  L’activité est maintenue et adaptée dans les cas où l’âge de l’enfant ne permet pas de travailler de manière régulière et continue. Ainsi, il est demandé au salarié de travailler en fonction de ses possibilités et son obligation de badger est suspendue. La journée de travail sera décomptée à hauteur de la durée de travail contractuelle. Cette disposition concerne uniquement les parents : 
  – dont les enfants ne peuvent pas être accueillis en crèche, en centres de loisirs, en école maternelle ou primaire, 
  – qui ne disposent pas d’un mode de garde alternatif, 
  – qui expriment une difficulté pour télétravailler. 
  Sont concernés les enfants jusqu’en classe de CM2 inclus.  
  Cette disposition est valable jusqu’à la réouverture des établissements prévue le 26 avril. 

• Si l’activité n’est pas télétravaillable :  
  Le salarié peut, s’il le souhaite, poser des congés ou RTT au-delà du planning prévisionnel. 
  A défaut, il est placé en dispense d’activité avec maintien de salaire.  
  Sont concernés les parents :  
  – dont les enfants ne peuvent pas être accueillis en crèche, en centres de loisirs, en école maternelle ou primaire,
  – qui ne disposent pas d’un mode de garde alternatif, 
  – dont le conjoint ne peut pas télétravailler,
  – dont l’activité nécessite une présence sur site. 
  Sont concernés les enfants jusqu’en classe de 5^ème inclus.  

D’une manière générale, les congés planifiés et/ou posés dans GRH sont maintenus.
Une note RH relative à la monétisation du CET sur le mois de juillet 2021 sera diffusée prochainement. Il nous a été précisé que les modalités d’assouplissement du plafond du CET ne seraient pas reconduites cette année.

Comme déjà évoqué dans mes précédents messages, à l’exception des personnes dont la présence sur site est impérative, le principe essentiel du 100 % télétravail reste la norme avec toujours la possibilité de venir travailler sur site un jour par semaine pour ceux qui le souhaitent.
Si toutefois certains salariés n’avaient pas été équipés jusqu’à présent pour télétravailler, il est tout à fait possible de procéder à la distribution de nouveaux matériels. Les agents concernés sont invités à se signaler auprès de leur encadrement le plus rapidement possible et à formuler une demande de matériel informatique complémentaire via g@ci.

Concernant la relation de service :

Compte tenu de la conjonction des effets de la fermeture des écoles, de l’importance de protéger la santé de tous (usagers et salariés) et du renforcement du télétravail déjà en place, notre offre de service doit s’adapter. Les dispositions suivantes sont donc mises en œuvre pour toute la durée du mois d’avril. Elles concernent les rendez-vous pris par les services prestations, action sociale et contrôles sur place.  

• Présence sur le territoire  
  – Seuls les accueils de Lyon Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône restent ouverts. La Caf n’assurera pas de présence sur les autres sites, y compris Lyon 8 (des affiches sont en cours d’impression et d’acheminement).
  – Les rendez-vous physiques prévus sur les sites extérieurs sont transformés en rendez-vous téléphoniques (sms transmis ce jour aux allocataires concernés). 

• Maintien des accueils de Lyon Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône 
  – Au siège et à Villefranche-sur-Saône : ouverture essentiellement sur rendez-vous avec maintien d’un accueil de niveau 1 réduit (1 ou 2 CSU selon le site) afin de prendre en charge des situations d’urgence sociale. 
  – Les rendez-vous physiques déjà positionnés à Lyon Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône pour les prochains jours seront honorés. En revanche, les nouveaux rendez-vous physiques seront proposés uniquement par la Caf au vu des urgences sociales ou des situations spécifiques.  Hormis ces situations, le rendez-vous téléphonique devient la norme durant la période. 

• Priorité aux rendez-vous téléphoniques et aux contacts proactifs  
  – Les usagers seront fortement incités à prendre des rendez-vous téléphoniques (communication Caf.fr) ou à déposer leurs coordonnées dans l’urne en entrée d’accueil pour un rappel par un CSU. 
  – De nombreux contacts pro-actifs seront menés notamment par les CSU (rappels suite à dépôts de coordonnées, appel des allocataires en amont de leur rendez-vous afin de renforcer les capacités de production de niveau 2, …). Un kit de contacts pro-actifs à décliner localement nous sera adressé prochainement par la Cnaf.
  

Je ne manquerai pas de vous informer en cas de nouvelles recommandations nationales et dispositions locales.

En attendant, je remercie chacun d’entre vous pour sa mobilisation et son engagement.

Continuons à bien observer les mesures sanitaires et les gestes barrières pour notre santé individuelle et collective,

Bon week-end pascal,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Lors de l’allocution télévisée d’hier soir, le Président de la République a annoncé de nouvelles mesures et notamment :

• l’extension à l’ensemble du territoire métropolitain des restrictions déjà en vigueur dans 19 départements dont le Rhône dès ce samedi 3 avril soir et pour 4 semaines ;
  
• la fermeture des crèches, écoles, collèges, lycées, dès demain soir et pour une durée de 3 semaines pour l’ensemble du territoire métropolitain. La semaine du 5 avril sera une semaine d’enseignement à distance. Les 2 semaines suivantes seront des semaines de vacances et correspondent au calendrier initial des vacances scolaires de Printemps de la zone A qui compte les académies de Lyon et Grenoble. Les cours reprendront donc le 26 avril, en présentiel pour les écoles, à distance pour les collèges et lycées (qui pourront reprendre des cours en présentiel à compter du 3 mai, le cas échéant avec une jauge adaptée).

Le Rhône faisait déjà partie des départements soumis à mesures de freinage de l’épidémie, avec notamment le renforcement du télétravail. Aussi, à la Caf et à l’exception des personnes dont la présence sur site est impérative, le principe essentiel du télétravail reste la norme avec toujours la possibilité de venir travailler sur site un jour par semaine pour ceux qui le souhaitent.

Avec la fermeture des crèches, écoles, collèges et lycées, les personnels ayant des enfants sont particulièrement concernés par le télétravail. Pour les parents de jeunes enfants qui ne pourraient pas travailler/télétravailler durant la période du 6 au 26 avril, nous sommes en attente d’instructions nationales qui devraient nous parvenir rapidement.

Par ailleurs, conformément à la note RH du 21 janvier 2021, le principe de solder les congés avant le 30 avril est maintenu, sauf report exceptionnel pour impératif de continuité de service ou alimentation d’un CET.

S’agissant des accueils, nous attendons également des recommandations nationales, mais nous serons certainement amenés à adapter l’offre de service au public.

Je reviendrai vers vous rapidement pour des précisions sur ces différents points.

Ces nouvelles mesures vont nous demander à nouveau réactivité et agilité, dans un contexte où l’indisponibilité du système d’information vient perturber la dynamique collective pour rendre le meilleur service aux allocataires. Je comprends le sentiment de lassitude qui gagne les équipes et vous renouvelle mon soutien et mon engagement. Soyez assurés que je communique régulièrement avec la Cnaf sur nos difficultés.

Bien à vous,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale

Bonjour à tous,

Jeudi 25 mars, Olivier Véran, ministre de la santé et des solidarités, a annoncé de nouvelles mesures de restriction lors de la conférence de presse du Gouvernement. Le Rhône, dont le taux d’incidence dépasse largement le seuil d’alerte, rejoint les départements soumis à des restrictions renforcées à compter de ce vendredi 26 mars minuit et pour 4 semaines.

Ces nouvelles mesures de restriction s’assortissent d’une invitation à renforcer le recours au télétravail pour toutes les entreprises et administrations qui le peuvent, sans modifier le format antérieur déjà préconisé par le gouvernement. A l’exception des personnes dont la présence sur site est impérative, le principe essentiel du télétravail reste donc la norme avec toujours la possibilité venir travailler sur site un jour par semaine pour ceux qui le souhaitent. De nouvelles attestations de déplacement professionnel sont en cours de diffusion comme lors de la précédente période.

Dans ce contexte sanitaire hautement dégradé, j’appelle l’ensemble du personnel à être particulièrement respectueux des mesures et gestes barrières au quotidien. Je vous demande une vigilance accrue les jours de présence sur site lors des temps collectifs et de restauration. En effet, ces temps sont clairement identifiés comme favorisant la propagation du virus. C’est la raison pour laquelle, il convient de :

• respecter les jauges et la distance de 2 mètres entre les personnes dans les espaces collectifs (salle de réunion, cafétéria…),
• s’inscrire préalablement pour déjeuner à la cafétéria Vivier Merle et occuper strictement les emplacements dédiés à table, sans face à face avec un collègue,
• ne retirer son masque que le temps de déjeuner et le remettre immédiatement après.

Par ailleurs, les réunions en distanciel doivent être privilégiées et les réunions en présentiel se limiter aux seules nécessités impérieuses. Dans ce cadre, la jauge des salles doit être scrupuleusement respectée.

Les déplacements professionnels sont suspendus, sauf exception dûment validée par le responsable hiérarchique. Quant à l’utilisation des véhicules de service, elle doit être limitée au seul conducteur, un kit sanitaire étant disponible dans chaque voiture pour désinfecter l’intérieur du véhicule avant et après utilisation. J’attire de la même façon votre attention sur les situations de co-voiturage qui sont également identifiées comme présentant un risque de contamination élevé, en raison d’un abaissement de la vigilance dans certains cas, notamment relative au port du masque. Je vous demande là aussi, et le cas échéant, la plus grande prudence.

Cela fait déjà un an que nous avons basculé, comme l’ensemble des Français et tant de pays, dans la crise sanitaire. J’ai une pensée toute particulière pour tous ceux qui ont été touchés par l’épidémie. Aujourd’hui, la crise n’est pas terminée et les nouvelles restrictions en témoignent. Nous faisons face depuis le début et continuons à assurer la continuité de nos missions et garantir le service aux allocataires et partenaires, malgré les obstacles. La crise sanitaire se double de réformes de notre réglementation dont l’assise technique n’est pas encore stabilisée et je sais les difficultés que vous rencontrez et la lassitude qui s’est instaurée depuis quelques temps.

Je suis et je reste à vos côtés, avec mes moyens et mes capacités locales à agir.
Et je suis et reste confiante dans le travail accompli et les efforts déployés collectivement dans la difficulté. 

Restez prudents et prenez soin de vous,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

La semaine dernière, le Premier ministre a rappelé toute l’importance de maintenir les efforts et la plus grande prudence face à la situation épidémique qui demeure et évolue différemment selon les territoires avec une importante circulation du virus et des variants dans 20 départements, dont le Rhône, classés en « surveillance renforcée ».
Il a demandé aux préfets des départements concernés d’engager des concertations avec les élus locaux afin d’envisager notamment, dans tout ou partie de ces territoires, des mesures proches de celles mises en place à Nice et Dunkerque.
En cas de dégradation de la situation sanitaire, des mesures de restriction pourraient être mises en place à partir du 6 mars.

Dans ce contexte, je précise à nouveau les dernières recommandations du Haut conseil pour la santé publique qui figurent également dans la mise à jour du protocole sanitaire à destination des entreprises :

• L’utilisation exclusive de masques dits de catégorie 1 ou de masques chirurgicaux.
  J’attire votre attention sur les tout premiers masques en tissu remis dans les kits sanitaires lors du déconfinement de mai 2020 qui ne relèvent pas de cette catégorie 1 et qui ne doivent plus être portés sur les lieux de travail.

• L’obligation de respecter une distanciation physique de 2 mètres lorsque le masque ne peut pas être porté, notamment lors des pauses déjeuner (à la cafétéria ou dans les bureaux) et lors des pauses café ou cigarette (patio).
  Malheureusement, le constat de non-respect de cette mesure de distanciation a été fait de nouveau dernièrement et j’en appelle à la responsabilité de chacun.
  Le respect des jauges de ces espaces est également à prendre en considération avec une inscription préalable obligatoire via Cafcom pour déjeuner à la cafétéria Vivier Merle.

Parallèlement, je vous informe que les dispositions exceptionnelles RH en matière de temps de travail (suppression des plages fixes, amplitude horaire de 7h00 à 19h00, pause déjeuner de 30 minutes minimum, crédit ou débit hebdomadaire de +/- 10 heures) sont prolongées jusqu’au 31 mai 2021.

De plus, comme vous avez pu le lire dans l’actualité locale de Cafcom, depuis lundi 1er mars et durant la période de crise sanitaire, l’accès au parking Vivier Merle s’effectue désormais sans réservation préalable. Chacun peut stationner librement sur son emplacement habituel ou sur celui de son choix en fonction de son heure d’arrivée. Il convient toutefois de demander l’activation de son badge d’accès à cet espace le cas échéant.

Je reviendrai vers vous en cas d’éventuelles annonces suite au Conseil de défense de ce mercredi et à la probable prise de parole du Premier ministre jeudi.

Alors que la crise sanitaire a débuté depuis presque un an, nous devons rester vigilants à titre individuel et solidaires à titre collectif.

Prenez bien soin de vous,

Bien à vous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Le Premier ministre Jean Castex a annoncé vendredi dernier de nouvelles mesures de lutte contre la propagation du coronavirus. Elles visent à limiter les regroupements et les entrées/sorties sur le territoire national. Il a également précisé que la pression épidémique restait forte en France et que les prochains jours seraient déterminants dans la lutte contre l’épidémie et pourraient amener les pouvoirs publics à prendre de nouvelles mesures.

Parallèlement, le protocole sanitaire à destination des entreprises a été mis à jour. Au-delà du rappel du port systématique du masque dans les lieux collectifs, il précise désormais que les masques utilisés doivent répondre à certaines exigences. En effet, à la suite d’un  avis du Haut conseil de la santé publique, il convient d’utiliser soit des masques « grand public avec filtration supérieure à 90 % » (masques dits de « catégorie 1 »), soit des masques chirurgicaux. A ce titre, je précise que les masques distribués dans nos kits sanitaires sont de catégorie 1 et vous invite à bien observer, pour tous les masques que vous utilisez quotidiennement, les consignes en nombre d’utilisations et de lavage.

Les masques concernés sont reconnaissables à l’un ou l’autre de ces deux logos qui doit obligatoirement figurer sur leur emballage ou leur notice :

Suivant également les recommandations du Haut Conseil pour la santé publique, la distanciation physique entre les personnes est étendue à 2 mètres en l’absence de port du masque. Aussi, je vous invite à respecter scrupuleusement cette distance lors du déjeuner ou à l’occasion d’une pause café ou cigarette.   

Hormis ces nouvelles mesures sanitaires qui s’imposent désormais à nous, notre organisation reste inchangée :
– le télétravail reste la règle et les salariés qui le souhaitent peuvent toujours revenir sur leur lieu de travail 1 jour par semaine,
– le retour des collaborateurs 2 jours consécutifs en vue de la mise à jour Windows 10 de leur PC se poursuit,
– les dispositions exceptionnelles RH en matière de temps de travail (suppression des plages fixes, amplitude horaire de 7h00 à 19h00, pause déjeuner de 30 minutes minimum, crédit ou débit hebdomadaire de +/- 10 heures) restent en vigueur jusqu’au 31 mars 2021.

Je reviendrai vers vous rapidement si de nouvelles mesures venaient à être annoncées dans les jours prochains par les pouvoirs publics.

Je sais que la période que nous vivons depuis mars dernier semble interminable, mais il nous faut rester solidaires et prudents. Notre collectif souffre de l’isolement produit par cette crise sanitaire, mais nous avons fait face avec courage et bienveillance à cette épreuve.

Même si les mois qui viennent s’annoncent encore délicats, je sais pouvoir compter sur vous tous pour tenir bon et continuer à avancer ensemble, tout comme vous pouvez compter sur moi pour rester à vos côtés.

Bien à vous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Le Premier Ministre a annoncé hier soir de nouvelles restrictions pour limiter la propagation du virus. Celles-ci portent notamment sur la généralisation du couvre-feu à 18 heures à l’ensemble du territoire.

Ce couvre-feu n’impacte pas la possibilité pour les salariés qui le souhaitent de venir travailler sur site 1 jour par semaine, comme annoncé dans mon message du 7 janvier dernier. En revanche, il peut impacter les personnes dont la présence est impérative sur le lieu de travail et pour lesquelles l’heure de retour au domicile dépasserait 18 heures ou celles qui pourraient être contactées par la société de gardiennage en dehors des heures habituelles d’ouverture des immeubles.  Des attestations de déplacement professionnel seront donc remises comme lors de la précédente période de couvre-feu par les managers aux personnes concernées.

Je profite de ce message pour rappeler une nouvelle fois aux personnes qui travaillent sur site qu’il est obligatoire de réserver sa place de parking tout comme sa place à la cafétéria. Nous avons de nouveau constaté à plusieurs reprises la présence à la cafétéria de personnes n’ayant pas réservé leur place, présence qui engendre un dépassement du nombre de personnes autorisées dans cet espace collectif, au mépris des règles sanitaires. Je demande donc à chacun de respecter à nouveau les systèmes de réservation sur Cafcom / Vie au travail / Santé au travail et prévention / Covid-19. Il en va de la santé de tous, au moment où un nouveau variant du virus, très contagieux, se propage sur le territoire.

Enfin, les services informatiques sont tenus actuellement de procéder à une importante mise à jour de Windows 10, afin que nous puissions continuer à remplir nos missions dans un cadre informatique sécurisé. Compte-tenu des contraintes techniques liées à cette version, sa mise à jour ne peut pas s’effectuer en situation de télétravail. Elle doit être réalisée la nuit, au siège à Lyon ou sur le site de Villefranche-sur-Saône.
38 % du parc informatique a déjà été mis à jour. Mais pour les télétravailleurs dont le poste reste à mettre à jour, ceux-ci devront revenir sur site 2 jours consécutifs pour laisser leur PC connecté une nuit entière. Cette opération sera réalisée en étroite collaboration avec les managers qui disposeront d’un outil de gestion adapté et de la liste des postes concernés. Les retours seront planifiés dans le respect des mesures sanitaires et avec le souci de limiter les interactions sociales. Ils s’effectueront les : lundi / mardi ou mardi / mercredi ou jeudi / vendredi ou vendredi / lundi de la semaine suivante. Cette opération se déroulera majoritairement durant les 3 semaines à venir.
Pour les télétravailleurs en situation d’isolement, une procédure spécifique sera communiquée ultérieurement.

La situation sanitaire est toujours tendue et nous nous adaptons chaque jour aux règles qui s’imposent à nous.
Aussi, je vous remercie à nouveau pour votre implication et votre sens du service public, sans faille depuis le début de cette pandémie.
Je sais que je peux compter sur vous. Sachez que vous pouvez compter sur moi.

Restez prudents et prenez soin de vous. A très vite !

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Tout d’abord, et pour ceux qui n’auraient pas vu la vidéo publiée sur Cafcom, je vous souhaite une très bonne année 2021, placée sous le signe de l’espoir et du renouveau.

Vous êtes nombreux à avoir entendu au cours de cette semaine des informations quant à un assouplissement des règles de télétravail, précisant que le 100 % ne serait désormais plus une obligation. Pour mémoire, j’avais annoncé dans mon message du 18 décembre dernier le principe, à compter de ce jour, d’une journée de travail sur site pour tous les agents.  Cet assouplissement figure désormais dans la mise à jour du protocole national sanitaire à destination des entreprises qui vient d’être publiée sur le site du Ministère du Travail.

Ainsi, le télétravail reste la règle, mais les salariés qui le souhaitent peuvent bien revenir sur leur lieu de travail 1 jour par semaine.

Compte-tenu de la situation sanitaire qui perdure, ce retour doit s’organiser de sorte à limiter les interactions de personnes, les croisements d’équipes et conformément aux plannings établis initialement avec les managers.

Cette possibilité vise à prévenir les situations d’isolement et à maintenir le lien social. Toutefois, je précise que les collaborateurs qui ne souhaitent pas revenir travailler 1 jour par semaine sur site peuvent rester en 100 % télétravail.

Nous restons attentifs à l’évolution de la situation sanitaire et aux éventuelles annonces lors de l’intervention du Premier Ministre prévue ce soir.

Dans l’attente, je vous rappelle toute l’importance de respecter les mesures sanitaires et les gestes barrières pour préserver notre santé individuelle et collective.

Bien à vous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Un petit point à la veille des vacances scolaires pour vous parler de nos perspectives de retour sur site et d’offre de service au public début janvier.

Lors de mon dernier message, je vous ai fait part de mon souhait de revenir en janvier à une alternance entre travail sur site et télétravail.
Au regard des dernières déclarations de la Ministre du travail, l’assouplissement envisagé devrait pouvoir intervenir à compter du jeudi 7 janvier, et non le 4 janvier comme initialement prévu, et à hauteur d’une journée sur site par semaine.

C’est donc cette hypothèse que nous retenons à ce jour pour l’élaboration des plannings d’activité des services et je remercie chacun, à l’exception des personnes détentrices d’un certificat d’isolement, de prévoir son retour sur site à hauteur d’un jour par semaine à compter du 7 janvier, toujours dans le respect des principes sanitaires. Ceci signifie que les présences sur site devront s’étaler sur la semaine et non se concentrer sur une même journée.

Un deuxième palier d’assouplissement est envisagé à compter du 20 janvier, mais il reste soumis bien sûr à l’évolution de la situation sanitaire. C’est ce deuxième palier qui conditionnera le retour ou non à une alternance 2 jours sur site et 3 jours en télétravail.

S’agissant de l’accueil des allocataires dans nos locaux, nous adapterons début janvier nos offres de services afin de renforcer l’accompagnement des usagers dans le contexte de réforme des aides au logement. Cette évolution s’opérera en veillant pleinement aux conditions de sécurité et de travail des équipes, notamment par un dispositif de limitation stricte du nombre de personnes présentes simultanément dans nos espaces d’accueil.
Dans ce cadre, nous assurerons un accueil qui continuera à être largement axé sur la prise de rendez-vous (téléphoniques et physiques). L’évolution envisagée vise principalement à permettre aux allocataires d’accéder à nos espaces libre-service et à une réponse de premier niveau assurée par les conseillers service à l’usager.
Nous nous réserverons toutefois la possibilité de revenir à l’offre de service actuelle si la situation sanitaire venait de nouveau à se dégrader de manière significative et si cette dernière ne permettait pas de garantir la santé et la sécurité des allocataires et des salariés.

A quelques jours de Noël et de la fin de cette année hors du commun, et malgré le contexte sanitaire qui nous impose encore une grande prudence dans nos interactions sociales, je vous souhaite de passer de très belles fêtes et de profiter tout en prenant soin des vôtres.

Je souhaite également de bonnes vacances à ceux qui prennent quelques jours de congés.

A tous, à très bientôt !

Bien à vous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.