Bonjour à tous,

Je voudrais tout d’abord partager avec vous les mots de remerciements adressés par les administrateurs à l’ensemble des collaborateurs de la Caf par la voix de Madame Galland, présidente de notre conseil d’administration, lors de la séance qui a eu lieu en présentiel, dans le respect des mesures sanitaires et gestes barrières, ce mercredi après-midi :

« Au nom des administrateurs du Conseil d’administration, je voudrais féliciter tout le personnel de la Caf du Rhône pour sa forte mobilisation durant la crise que nous venons de traverser.
Tout d’abord la Direction qui a eu pour premier souci la santé et la sécurité au travail des salariés et qui a su préserver l’essentiel, c’est-à-dire les droits aux prestations individuelles et collectives.
Merci aussi pour les points d’information réguliers qui nous ont rassurés.
Grâce à l’implication et à l’efficacité des collaborateurs, la Caf du Rhône a continué à assurer ses missions au service des allocataires et des partenaires. Leur attachement à notre institution et au service public a évité des situations dramatiques à beaucoup de familles.
Dans des conditions difficiles, chacun dans son rôle a fait face pour s’adapter à une situation inédite avec réactivité et créativité.
Merci à tous. »

Ce message vient reconnaître notre investissement collectif depuis le début de cette crise et a été suivi d’applaudissements de la part des administrateurs, applaudissements que je vous relaie par le présent message.

Par ailleurs, certains d’entre vous s’interrogent certainement sur les mesures d’alternance « présence sur site / télétravail » durant l’été suite aux dernières informations gouvernementales publiées le 24 juin dans le nouveau protocole national de déconfinement pour les entreprises. En effet, la mesure de 4 m² par personne est assouplie au profit d’une distanciation minimale d’un mètre entre chaque salarié. Toutefois, comme j’ai pu le dire hier aux membres du CSE, je tiens à vous rassurer sur le fait que l’organisation que nous avons envisagée jusqu’à la fin du mois d’août ne sera pas remise en question par ces nouvelles dispositions. Nous maintiendrons une présence alternée cet été, les plannings étant déjà arrêtés et chacun ayant pris ses dispositions pour s’y conformer. J’en profite pour rappeler que cette alternance implique, à compter du 6 juillet, une présence sur site de 2 jours minimum par semaine (pour les agents travaillant 4 ou 5 jours par semaine) et d’une seule journée pour ceux dont le temps de travail est inférieur à 80 %. Vous pouvez retrouver ces informations dans la pièce jointe « évolution du plan de déconfinement de la Caf » dans mon message du 12 juin publié sur ce site.

Les mesures sanitaires sont assouplies dans les entreprises, mais la prudence reste de mise. N’oubliez donc pas de respecter scrupuleusement les gestes barrières qui restent pour leur part en vigueur.

La santé est l’affaire de tous dans ce contexte qui reste encore très particulier et évolutif.

Je termine mon message en vous souhaitant un très bon week-end.

A très bientôt.
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Nous le constatons tous ces derniers jours, l’évolution de la situation sanitaire s’accompagne d’un retour à une certaine forme de « normalité ». Depuis hier, les écoles et collèges accueillent à nouveau vos enfants, vous êtes encore plus nombreux à revenir travailler sur site et nos accueils Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône fonctionnent désormais à la journée, avec une pause méridienne, et toujours selon l’organisation de la semaine dernière. Pour autant, le virus circule toujours et j’insiste sur l’importance d’observer les gestes barrières quotidiennement.

Alors que nous recommençons à vivre de façon collective dans les locaux de la Caf, je tenais à m’adresser à vous, de vive voix et en images sur ce site interne qui nous a permis de rester en contact durant les 3 mois d’éloignement :

Au plaisir de vous croiser et vous saluer très prochainement,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous

J’espère que ce message vous trouvera en bonne santé.

Vous l’avez certainement entendu dans les media, les écoles et collèges seront en capacité d’accueillir de nouveau les enfants à compter du 22 juin prochain et la scolarisation sera obligatoire à partir de cette date. De ce fait, les dispenses d’activité au titre des gardes d’enfants vont disparaître et nos collègues concernés seront en capacité de reprendre leur activité.
De la même façon, la scolarisation reprenant son cours, les parents d’enfants déjà scolarisés pour partie depuis quelques semaines pourront retrouver un rythme de travail plus habituel.

Dans ce contexte et malgré cette reprise des écoles et collèges, nous maintiendrons les souplesses horaires jusqu’à la fin de l’été. Ainsi, les plages horaires fixes restent suspendues, les plages variables quant à elles restent étendues de 6h30 à 19h00. Le nombre de badgeages quotidien peut également rester supérieur à 4.

Pour ceux d’entre vous qui avaient exprimé leur préférence pour un retour par rotation à partir du 6 juillet et qui souhaiteraient, du fait de ce même contexte, anticiper leur retour sur site, sachez que ceci est possible compte tenu de nos disponibilités logistiques. Vous pouvez, pour ce faire, contacter votre manager qui organisera votre retour en lien avec l’informatique.

J’en profite pour saluer tous ceux qui reviennent ces jours sur site dans le cadre d’une deuxième vague de retours et que je n’ai pas encore eu l’occasion de saluer à Vivier Merle. Bienvenue, c’est un plaisir pour moi de vous retrouver « physiquement » plus nombreux chaque jour.

Il m’importe à ce titre de vous rappeler les règles sanitaires indispensables à respecter sur le lieu de travail, ainsi que les mesures prévues par le protocole Covid-19 en cas d’apparition de symptômes (cf. annexe 2 de notre plan de déconfinement local diffusé dans mon message du 20 mai et sur Cafcom/Vie au travail/Santé au travail). Ces règles sont impératives pour vous protéger, mais surtout et aussi pour protéger vos collègues. Elles constituent désormais un socle de notre vie collective.

La première mesure à respecter consiste à ne pas venir sur son lieu de travail lorsqu’on présente des symptômes le matin. Pensez à vos collègues si vous avez le moindre doute. Appelez un médecin et procédez à toutes les vérifications nécessaires quant à votre état de santé avant de venir au bureau.

Par ailleurs, en cas d’apparition de symptômes pendant la journée de travail, ne vous déplacez pas jusqu’au service de santé au travail, mais contactez le 04 72 68 36 56 pour prévenir un membre de la cellule Covid-19. Prévenez aussi immédiatement votre manager et restez à votre poste dans l’attente d’être pris en charge. En effet, se déplacer avec des symptômes à l’intérieur de la Caf expose les collègues ainsi que leurs proches.

L’application de ces consignes est indispensable pour la santé de tous et je compte sur chacun d’entre vous pour les appliquer quotidiennement,

Merci à tous et au plaisir de vous revoir prochainement.

Bien à vous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Dans mon message du 4 juin dernier, je vous informais du lancement du blog interne de la machine à café, une nouvelle façon de partager entre nous et de préserver le lien en cette période de distanciation.

Je vous invite à le visiter et à y participer si vous le souhaitez. Une nouvelle contribution vient d’être postée, aussi, n’hésitez pas à aller y faire un tour :

https://sway.office.com/pJJRTsrX2JugX1zs
avec le mot de passe : Caf2020!

Par ailleurs, aujourd’hui débute la semaine de la Qualité de vie au travail. Pour beaucoup d’entre nous, ces derniers mois, le travail s’est effectué au domicile et nous avons chacun dû nous adapter au fil des semaines.

Ainsi, durant toute cette semaine, nous vous proposons de partager en image ou en texte vos « trucs et astuces » pour améliorer la qualité de vie au travail … à la maison, en les envoyant à yaly.biteye@cafrhone.cnafmail.fr

Nous compilerons et partagerons vos contributions afin qu’elles profitent au plus grand nombre.

Bien à vous tous,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

L’évolution sanitaire du pays, les préconisations gouvernementales et le retour d’expérience de ces dernières semaines permettent d’ajuster le plan de déconfinement communiqué dans mon message du 20 mai dernier.

A ce titre, je partage avec vous l’évolution des mesures qui s’appliquent à partir de lundi 15 juin.  Elles ont été évoquées avec les représentants du personnel hier et les managers ce matin :

Comme vous le savez, le Président de la République s’exprimera dimanche soir lors d’une allocution télévisée. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si de nouveaux ajustements devaient être mis en place.

En attendant, je vous souhaite un très bon week-end,

Portez vous bien et profitez des vôtres,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Comme annoncé dans mon message du 22 avril, je vous communique ci-dessous les informations relatives à la campagne CET 2020 permettant l’épargne et/ou la monétisation des soldes de congés et RTT.  Cette campagne s’inscrit dans le cadre des dispositions du protocole du 8 mars 2016 fixant les modalités de mise en œuvre du CET dans les organismes de Sécurité sociale. Elle prend en compte les mesures d’assouplissement du plafond d’épargne fixé à 80 jours au lieu de 60 jours pour l’année 2020 dans le cadre de la crise sanitaire Covid-19.

Pour ceux d’entre vous qui sont concernés, vous recevrez par mail l’état récapitulatif de votre CET actuel ainsi que votre solde de congés et RTT. Pour les déposer sur votre CET (épargne et/ou monétisation), il vous appartient de répondre au formulaire de la campagne avant le 26 juin : https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=dZ_AWIqFWUW3EMSFAGmP1DqWFQDJ9yRAkI_179eDCMpUM1VJV0NXSjhaRVZDVTc3QTkzWDJLQ1dXQiQlQCN0PWcu

Je profite de ce message pour rappeler que la campagne temps partiel 2020-2021 est ouverte (cf. note RH dans rubrique Vie au travail de Cafcom). Si vous souhaitez reprendre une activité à temps plein, poursuivre ou débuter une activité à temps partiel dans le cadre du protocole d’accord du 20 juillet 1976, merci de compléter le formulaire en ligne avant le 15 juin 2020 :  https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=dZ_AWIqFWUW3EMSFAGmP1AsrSrQMItRPokebZESGquFUQU1FUk9JMlc4S1g2RjNPV1ZVOE9MOVVJNi4u]

Au plaisir de vous revoir prochainement,
Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

    

Bonjour à tous,

J’ai le plaisir de vous informer de ma décision de nommer Heikel Abdelmoula au poste de sous-directeur des prestations à compter de ce lundi 8 juin. Je lui fais toute confiance pour poursuivre et faire fructifier le travail engagé par Jérôme Lepage.
Je sais pouvoir compter sur lui également pour travailler en transversalité et en collaboration avec l’ensemble des secteurs.
Je lui souhaite plein épanouissement et totale réussite dans ses nouvelles fonctions.

Bien à vous tous,

Véronique Henri-Bougreau
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Un petit mot en cette fin de semaine pour vous exprimer déjà le plaisir qui est le mien de recroiser nombre d’entre vous dans les locaux de Vivier Merle. L’immeuble retrouve un peu de son âme et, même si le port du masque, obligatoire dans les zones de circulation, n’est pas toujours facilitant pour l’expression des émotions, je pense pouvoir dire que c’est avec une satisfaction partagée que nous nous retrouvons dans notre cadre habituel de travail.

Dans ce deuxième stade du plan de déconfinement et après 11 semaines de fermeture liée à la crise sanitaire,  les accueils de Lyon Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône ont rouvert depuis mardi, les matins de 8 h à 12 h. Seules les personnes attendues ont pu pénétrer dans l’accueil après filtrage par les agents de sécurité. Au total, plus d’une quarantaine d’allocataires en situation de grande difficulté ont été reçus par la ligne du public (prestations et action sociale) sur rendez-vous.

La semaine prochaine, l’accueil physique restera centré autour des rendez-vous ciblés par la Caf, avec cependant une possibilité d’accéder aux PC en libre-service pour faire quelques démarches en toute autonomie sur Caf.fr (prendre un rendez-vous téléphonique, éditer une attestation) ou déposer un document. Un conseiller de service à l’usager sera également en box pour prendre les coordonnées des allocataires les plus en difficulté afin qu’une solution soit apportée le plus rapidement possible à leur demande. Nous continuerons à adapter progressivement notre offre de réception du public durant les semaines à venir de sorte à assurer à nouveau pleinement notre mission de service tout en garantissant la santé de tous.

Conformément aux modalités annoncées, je partage aussi avec vous ci-dessous les résultats du questionnaire relatif à l’impact de la crise. Une majorité d’entre vous a répondu et je vous remercie du temps que vous y avez accordé. De très nombreuses idées ont été émises. Certaines ont déjà été mises en œuvre, d’autres le seront en les reliant aux cinq axes de notre projet d’entreprise. Je ne manquerai pas de continuer à vous associer, afin de rester dans la démarche participative qui anime notre projet.

Je termine enfin mon message par quelques petits rappels, le premier concernant la nécessité pour les télétravailleurs d’informer leur compagnie d’assurance multirisques habitation de leur situation actuelle de télétravail.  Cette formalité administrative vise à couvrir tant le télétravailleur que l’employeur.

Dans le même registre de responsabilité, je rappelle également que dans le cadre du plan de déconfinement, nous avons été amenés à assouplir les modalités de gestion des temps. Je sais que cette souplesse de gestion a suscité de nombreuses interrogations.

Aussi, je voudrais aujourd’hui rappeler le sens de cet assouplissement. Celui-ci vise en effet deux objectifs principaux :

• faciliter l’organisation personnelle familiale, notamment pour les parents en charge d’enfants scolarisés,
• permettre de se rendre sur son lieu de travail à des heures de moindre fréquentation des transports en commun.

Si la souplesse de gestion permet de concourir à ces deux objectifs principaux, elle ne dispense pour autant personne de ses devoirs et je remercie chacun de bien veiller aux obligations contractuelles qui sont les siennes et qui engagent sa responsabilité personnelle.

Chacun doit veiller ainsi à respecter ses obligations pendant ses heures de travail (heures badgées), lesquelles doivent s’effectuer lors des demi-journées habituellement travaillées. Si quelqu’un souhaite ne pas travailler une demi-journée, il doit demander à bénéficier d’une demi-journée d’absence autorisée (article 4.2). Par ailleurs, la pause déjeuner, d’une durée minimale réduite à 30 minutes, doit être organisée entre 11 h 30 et 14 h.

Nous avons toujours été à l’écoute des difficultés particulières que certains d’entre vous pouvaient rencontrer durant cette crise et nous avons tenté de faciliter le quotidien de chacun. Dans une période où nos repères sont bousculés, il importe collectivement de nous rappeler parfois le sens des mesures exceptionnelles prises depuis quelques temps pour continuer à travailler dans la confiance réciproque qui s’est instaurée entre nous pendant cette période d’éloignement.

Nous allons maintenant envisager le troisième stade de déconfinement qui nous permettra de revenir à un mode de fonctionnement un peu plus habituel, à défaut d’être tout à fait normal. Ainsi, nous travaillons à l’organisation du retour de l’ensemble des équipes à partir du 6 juillet prochain, par rotation pendant les mois d’été afin de garantir les gestes barrières toujours en vigueur pour protéger la santé de chacun.

Je compte sur vous comme vous pourrez compter sur moi dans l’organisation de ce prochain temps.

Je vous souhaite un très bon week-end et plus particulièrement une bonne fête à toutes les mamans,

Continuez à prendre soin de vous ainsi que de ceux que vous aimez,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Bonjour à tous,

Depuis le 16 mars, certains d’entre vous travaillent à distance, d’autres sont restés sur site, d’autres encore sont revenus au bureau depuis la semaine dernière. Le retour progressif a commencé de manière plus large depuis mardi 2 juin.

Cependant, au regard des contraintes sanitaires qui désormais s’imposent à nous, les conditions de travail ne sont plus celles qui existaient avant cette crise. Les temps conviviaux que nous connaissions traditionnellement autour de la machine à café ne sont plus possibles en l’état. Or, le lien social est précieux, d’autant plus dans la période que nous traversons actuellement et qui distend les liens entre les personnes.

C’est pourquoi nous vous proposons, en ces temps de distanciation, une nouvelle forme de lien : une machine à café virtuelle.
Pour y accéder, cliquez sur le lien ci-dessous puis saisissez le mot de passe Caf2020! (bien respecter la majuscule et ne pas oublier le point d’exclamation à la fin) :

https://sway.office.com/pJJRTsrX2JugX1zs

Vous pouvez y partager vos défis, photos, textes ou tout autre chose avec les collègues. Alors n’hésitez pas à venir passer un petit moment sur ce nouvel espace qui vous est réservé. 

Bien à vous tous. 

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.

Notez bien que ce site ne vous demandera jamais de télécharger des informations personnelles ou relatives à votre statut d’agent.

Bonjour à tous,

Ce mardi 2 juin marque le début de la réouverture de nos accueils au public. Dans un premier temps, seuls les accueils de Lyon Vivier Merle et Villefranche-sur-Saône sont concernés. Ils fonctionnent le matin et ne reçoivent que les usagers ciblés par les services de la Caf (prestations et action sociale) du fait de leur situation de grande difficulté. Ces accueils ont été aménagés de sorte à garantir la protection de la santé des collaborateurs et des usagers.
Ces modalités de réception du public sont appelées à évoluer dans les semaines à venir et je ne manquerai pas de vous transmettre toutes les informations utiles le moment venu.

Cette semaine est également marquée par le retour progressif sur les sites de près de 90 collaborateurs. D’autres retours s’échelonneront également les semaines suivantes. Et tous alterneront télétravail et jours de présence sur site, conformément au palier 2 de notre plan de déconfinement, mais également en lien avec les souhaits exprimés dans le questionnaire adressé aux télétravailleurs et les besoins de chaque service.

Je partage avec vous une nouvelle vidéo qui vise à accompagner votre reprise d’activité sur site. Véronique Rossi, référent Covid-19 de la Caf, présente les étapes clés du parcours du 1^er jour de retour sur site ainsi que les mesures mises en place au siège.
Veuillez noter toutefois qu’après une première semaine qui nous a permis de tester la circulation à sens unique dans les couloirs, nous avons assoupli cette mesure au profit d’une circulation à double-sens. Il est demandé simplement à chacun de porter un masque dans les zones de circulation et de bien tenir sa droite lors des croisements.

Merci à Véronique d’avoir prêté sa voix, ainsi qu’au service communication pour les images et le montage. J’adresse également un merci tout particulier aux services informatique et généraux qui ont préparé les locaux et le matériel et qui accompagnent chaque retour de façon individualisée.

Continuez à prendre soin de vous et des vôtres,

Et bon retour à ceux qui reviennent sur les sites,

Véronique Henri-Bougreau,
Directrice générale.