Bonjour \u00e0 tous,<\/p>\n\n\n\n
A l\u2019heure o\u00f9 nombre d\u2019entre vous s\u2019appr\u00eatent \u00e0 partir en vacances, je souhaite partager la r\u00e9trospective de l\u2019activit\u00e9 de notre organisme durant la crise sanitaire, r\u00e9trospective qui a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e aux administrateurs lors de la s\u00e9ance du Conseil d\u2019administration du 24 juin dernier :<\/p>\n\n\n\n
J\u2019en profite pour remercier \u00e0 nouveau chacun pour sa participation \u00e0 la continuit\u00e9 de notre activit\u00e9 durant ce contexte in\u00e9dit. Notre investissement collectif a \u00e9t\u00e9 salu\u00e9 par l\u2019ensemble des membres du Conseil d\u2019administration.<\/p>\n\n\n\n
M\u00eame si l\u2019urgence sanitaire nationale a pris fin la semaine derni\u00e8re, vous savez que le virus circule toujours. Aussi, je vous engage donc \u00e0 rester prudents et \u00e0 bien continuer \u00e0 observer quotidiennement les gestes barri\u00e8res dans la sph\u00e8re professionnelle et dans la sph\u00e8re priv\u00e9e, notamment durant la p\u00e9riode estivale des vacances.<\/p>\n\n\n\n
Je poursuis ce message un peu long avec un tour d\u2019horizon des services :<\/p>\n\n\n\n
Tout d\u2019abord, nous avons le plaisir de retrouver de plus en plus de collaborateurs chaque jour sur site. Le retour se poursuit durant tout l\u2019\u00e9t\u00e9 de mani\u00e8re plus marqu\u00e9e puisque ce sont environ 600 d\u2019entre vous qui commencez depuis une semaine \u00e0 revenir progressivement au bureau par rotation, a minima 2 jours par semaine. Ainsi, le 29 juin, nous \u00e9tions 140 collaborateurs dans les locaux de Vivier Merle et 37 \u00e0 Villefranche-sur-Sa\u00f4ne. Cet \u00e9t\u00e9 nous serons, selon les jours, entre 200 et 300 \u00e0 Vivier Merle et entre 40 et 60 \u00e0 Villefranche-sur-Sa\u00f4ne. Depuis fin juin, les antennes ont \u00e9galement ouvert \u00e0 nouveau leurs portes aux salari\u00e9s en back-office.<\/p>\n\n\n\n
En mati\u00e8re de relation de service<\/strong>, le mois de juin a permis d\u2019\u00e9largir notre offre avec plus de 6 000 rendez-vous physiques ou t\u00e9l\u00e9phoniques r\u00e9alis\u00e9s par des TC\/GCA. Un travail sur l\u2019optimisation de l\u2019accompagnement aux d\u00e9marches num\u00e9riques est actuellement men\u00e9 par un groupe de CSU qui me pr\u00e9sentera cette semaine les conclusions de ses travaux. Concernant l\u2019action sociale<\/strong>, la Caf lance, avec Vacaf, le dispositif \u00ab Premi\u00e8res lignes \u00bb permettant l\u2019attribution, dans le cadre du r\u00e8glement int\u00e9rieur d\u2019action sociale, d\u2019une aide forfaitaire pour les d\u00e9parts en vacances des allocataires directement mobilis\u00e9s pour travailler aupr\u00e8s du public pendant la p\u00e9riode de pand\u00e9mie. L\u2019activit\u00e9 a repris, de mani\u00e8re intense, dans tous les secteurs de la Direction comptable et financi\u00e8re<\/strong>, avec parfois des am\u00e9nagements. Ainsi, le contr\u00f4le allocataires sur place s\u2019effectue principalement par t\u00e9l\u00e9phone et si n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accueil. Quant au recouvrement, compte-tenu des mesures prises durant le Covid, l\u2019activit\u00e9 ne reviendra compl\u00e8tement \u00e0 la normale qu\u2019\u00e0 la rentr\u00e9e 2020.<\/p>\n\n\n\n Le service GED<\/strong> a \u00e9galement retrouv\u00e9 un fonctionnement normal avec une livraison du courrier \u00e0 nouveau quotidienne. Le volume de courriers re\u00e7us n\u2019atteignant pas encore le niveau habituel en cette p\u00e9riode, le service GED apporte son aide \u00e0 diff\u00e9rents secteurs (prise en charge des certifications d\u2019adresse en lien avec le PESI , identification des b\u00e9n\u00e9ficiaires ARS consign\u00e9s, traitement des PND du service comptabilit\u00e9 et en cours d\u2019\u00e9tude, prise en charge des courriels de niveau 2 trait\u00e9s par les services liquidation).<\/p>\n\n\n\n C\u00f4t\u00e9 RH<\/strong>, les services continuent d\u2019adapter les processus afin d\u2019assurer leurs missions en alternant offre de service \u00e0 distance et en pr\u00e9sentiel : formation et recrutement \u00e0 distance, exp\u00e9rimentation en juillet d\u2019un processus de recrutement d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9, parcours d\u2019int\u00e9gration revisit\u00e9, accueil et accompagnement adapt\u00e9s par le service gestion du personnel. La gestion et le traitement des dispositifs exceptionnels RH se poursuivent durant l\u2019\u00e9t\u00e9. La p\u00e9riode de d\u00e9confinement est une op\u00e9ration majeure pour les services de la direction ressources et pilotage<\/strong> notamment pour les aspects logistiques qui n\u00e9cessitent un accompagnement des services g\u00e9n\u00e9raux et du service informatique. La reprise de la r\u00e9ception du public se traduit par des am\u00e9nagements sp\u00e9cifiques. L\u2019\u00e9quipement en mat\u00e9riel informatique se poursuit avec pour objectif de faciliter une rotation de chacun entre son domicile et la Caf sur cet \u00e9t\u00e9. Pour la direction g\u00e9n\u00e9rale<\/strong>, je souhaite souligner la participation de la Caf au Hackathon du Lab\u2019RH de l\u2019Ucanss et remercier l\u2019\u00e9quipe HaCaFix, constitu\u00e9e de repr\u00e9sentants de plusieurs directions, pour son projet \u00ab\u00a0Graines d\u2019id\u00e9es\u00a0\u00bb qui vous sera pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 partir de la rentr\u00e9e. Du c\u00f4t\u00e9 de la communication, outre la d\u00e9clinaison locale des campagnes annuelles (ARS, ALE) et des kits marketings ciblant les publics fragiles affect\u00e9s par la crise, un nouveau support d\u2019information a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9. En effet, la Caf dispose d\u00e9sormais d\u2019une newsletter partenaires intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Acteurs de territoires\u00a0\u00bb. Elle a \u00e9t\u00e9 adress\u00e9e \u00e0 pr\u00e8s de 1\u00a0500 partenaires locaux et est \u00e9galement h\u00e9berg\u00e9e sur nos pages locales partenaires du Caf.fr.<\/p>\n\n\n\n Pour finir, je voudrais rendre hommage \u00e0 notre M\u00e9decin du travail, J\u00f6elle Bierm\u00e9, qui nous quittera cet \u00e9t\u00e9 pour une retraite bien m\u00e9rit\u00e9e. Je sais \u00e0 quel point l\u2019investissement de J\u00f6elle, sans failles depuis 7 ans, aux c\u00f4t\u00e9s de tous, est reconnu et appr\u00e9ci\u00e9. Elle a \u00e9t\u00e9 d\u2019une aide particuli\u00e8rement pr\u00e9cieuse ces derniers mois, pendant cette crise in\u00e9dite o\u00f9 son engagement a \u00e9t\u00e9 quotidien, tant aupr\u00e8s de vous qu\u2019aupr\u00e8s de la direction. Je profite donc de ce message pour la saluer chaleureusement, la remercier vivement pour son implication, sa disponibilit\u00e9 et ses qualit\u00e9s humaines. Je lui souhaite de profiter pleinement de cette nouvelle p\u00e9riode qui s\u2019ouvre \u00e0 elle. Un grand merci J\u00f6elle !<\/p>\n\n\n\n Je vous informe \u00e9galement de l\u2019arriv\u00e9e du Docteur Elisabeth Pellegrini qui assurera d\u00e9sormais les fonctions de M\u00e9decin du travail au sein tant de la Caf (pr\u00e9sence mardis et jeudis) que de la Carsat. Bienvenue \u00e0 elle dans notre organisme.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s ce long, tr\u00e8s long, message, nous allons mettre en pause ce site pendant quelques temps, en esp\u00e9rant que nous n\u2019ayons pas besoin de le r\u00e9activer dans les semaines qui viennent.<\/p>\n\n\n\n Il ne me reste plus qu\u2019\u00e0 vous souhaiter d\u2019excellentes vacances. V\u00e9ronique Henri-Bougreau, Bonjour \u00e0 tous, A l\u2019heure o\u00f9 nombre d\u2019entre vous s\u2019appr\u00eatent \u00e0 partir en vacances, je souhaite partager la r\u00e9trospective de l\u2019activit\u00e9 de notre organisme durant la crise sanitaire, r\u00e9trospective qui a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e aux administrateurs lors de la s\u00e9ance du Conseil d\u2019administration du 24 juin dernier : J\u2019en profite pour remercier \u00e0 nouveau chacun pour sa … Continue reading Message Direction du 13 juillet 2020<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-405","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/405","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=405"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/405\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=405"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=405"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pca698.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=405"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Concernant la situation des prestations, avec pr\u00e8s de 50 000 pi\u00e8ces en stock, notre solde a augment\u00e9 pour atteindre 1,96 jour aujourd\u2019hui.
L\u2019\u00e9volution de ces r\u00e9sultats s\u2019explique notamment par une reprise importante des flux en lien avec les renouvellements trimestriels, mais \u00e9galement par une baisse de notre capacit\u00e9 de production ces derni\u00e8res semaines. Afin de maintenir la qualit\u00e9 de notre service rendu \u00e0 l\u2019allocataire dans un contexte de cong\u00e9s estivaux, des mesures de r\u00e9sorption du stock seront prochainement engag\u00e9es. M\u00eame si la situation reste \u00e9videmment tout \u00e0 fait soutenable avec un stock inf\u00e9rieur \u00e0 2 jours \u00e0 la mi-juillet, il nous faut \u00eatre vigilants et ne pas s\u2019\u00e9carter outre mesure de la tendance du r\u00e9seau qui reste ma\u00eetris\u00e9e \u00e0 hauteur de 1,6 jour. La rentr\u00e9e sera charg\u00e9e du fait de l\u2019\u00e9volution \u00e9conomique et sociale du pays et nous devons nous pr\u00e9parer au mieux pour aborder les prochains mois avec s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 et engagement. Vous avez \u00e9t\u00e9 au rendez-vous d\u00e8s les premiers jours de la crise, je sais pouvoir compter sur vous pour les semaines et les mois \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, alors que le paiement des subventions de fonctionnement aux partenaires se poursuit, de nouvelles subventions de fonctionnement ainsi que d\u2019investissement ont \u00e9t\u00e9 vot\u00e9es par les commissions d\u2019action sociale et le Conseil d\u2019administration du mois de juin. 210 projets port\u00e9s par nos partenaires, associations et collectivit\u00e9s, ont \u00e9t\u00e9 valid\u00e9s dans le cadre de l\u2019appel \u00e0 projets Fonds publics et territoires pour 2020. Plus de 20 projets de centres sociaux, sur les 78 que compte la circonscription de la Caf, ont \u00e9t\u00e9 renouvel\u00e9s.
L\u2019accompagnement social des familles en situation de fragilit\u00e9 reste majeur. Les aides financi\u00e8res individuelles pour besoins de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 s\u2019\u00e9l\u00e8vent, \u00e0 ce jour, \u00e0 plus de 240 000 \u20ac au b\u00e9n\u00e9fice de 700 familles.<\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, les diff\u00e9rentes campagnes (t\u00e9l\u00e9travail, parking, CET) sont en cours de finalisation.<\/p>\n\n\n\n
Des webinaires ouverts \u00e0 tous les agents sont organis\u00e9s pour favoriser l\u2019appropriation de Teams et ont rencontr\u00e9 un vif succ\u00e8s avec 432 participants jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent.
Le service d\u2019aide au pilotage d\u00e9ploie quant \u00e0 lui les requ\u00eates nationales pour assurer une continuit\u00e9 de service aupr\u00e8s des allocataires en favorisant ainsi l\u2019acc\u00e8s aux droits des allocataires et la pr\u00e9vention de ruptures de droits.<\/p>\n\n\n\n
Bel \u00e9t\u00e9 \u00e0 tous et rendez-vous \u00e0 la rentr\u00e9e en pleine forme et en pleine sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Directrice g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"